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Marke: Dienne Salotti
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Wir kauften bei Sitz Design unter anderem 6 Stühle. Alles war zu unserer Zufriedenheit. Nach 2 1/2 Jahren ging einer der Stühle kaputt. Sitz Design hat sich um alles gekümmert. Der Stuhl wurde vom Werk auf Kulanz repariert. Sitz Design schickte uns den Stuhl perfekt verpackt zurück. Besser und kulanter kann ein Kundendienst nicht sein. Danke
Ich habe ein tolles Sofa der Marke "Schillig" zu einem top günstigen Preis kaufen können.
Die Abwicklung lief 1a. Die Lieferung war aber zeitversetzt (lag an der Spedition).
Für mich hat das gepasst!
Perfekte Kommunikation!
Vielen Dank für den tollen und netten Service.
Leider wurden uns falsche Filzgleiter geliefert.Die Retoure lief daraufhin mega unkompliziert und es wurde sogar der Gleiter ersetzt, den mein Mann "passend" machen wollte😅
Absolute Empfehlung unsererseits.
Habe Lampen bestellt und und via Überweisung gezahlt. Kurz danach festgestellt, dass ich doch etwas alternatives benötige. Die Rückerstattung war absolut unkompliziert. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mir sehr schnell geholfen.
Der bestellte kleine Bistrotisch wurde sehr schnell geliefert. Das Teil war sehr sicher verpackt. Eine Nachfrage per E-Mail wurde umgehend beantwortet. Kann ich empfehlen!
"sitzdesign" hatte als einziger moebelshop den "timeout" sessel in stoff sofort lieferbar. beratung, service und abwicklung,- alles bestens!
Wir haben vor kurzem eine Schillig Couch gekauft, die auf Lager war und es hat alles bestens und planmäßig funktioniert. Wirklich top. Wir sind mega zufrieden und würden hier auf jeden Fall wieder bestellen.
Sehr zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter.
Qualität hat mich absolut überzeugt.
Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Couch und der Service dort ist sehr gut
Wir haben 6 Esszimmerstühle OLE von W. Schillig bei Sitzdesign bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach TOP! Bereits nach wenigen Tagen kamen die Stühle per Spedition an, waren genial verpackt (wichtig bei Leder) und fielen 100%ig so aus wie beschrieben. Alles hat tadellos geklappt. Und der Preis passt!
Habe dort ein Bali Messina am 29.09.2023 bestellt und es wurde am 04.10.2023 geliefert. Die genannte Lieferzeit von 14 Tagen wurde somit mit einem Rekordwert unterschritten! Qualität und Preis Preis sind super, wobei ich Bali auch im gehobenen Segment einordne. Das gleiche Sofa würde ich dort gerne wieder bestellen, allerdings in einer anderen Konfiguration und somit steigt die Lieferzeit um 12 Wochen. Daher verfolge ich erstmal andere Projekte. Bis jetzt kann ich den Shop uneingeschränkt empfehlen.
Wir haben bei Sitzdesign unsere neue Couch bestellt und sind total zufrieden. Super Kundenservice, tolle Qualität und auch die Spedition hat pünktlich geliefert und war total freundlich. :)
FAQ Häufige Fragen (FAQ) – Möbel bei SitzDesign
Richtig Messen
Du kennst das: Im Möbelhaus wirkt ein Sofa wie ein niedliches Kuschelmöbelchen – und plötzlich steht bei dir zu Hause ein Riesending, das aussieht wie ein Wal auf Parkett. Damit du nicht von deinem neuen Lieblingsstück erschlagen wirst (rein optisch natürlich), haben wir einen kleinen, aber feinen Hinweis für dich:
Die Maße, die du bei uns findest, sind circa-Angaben. Also kein mathematisches Präzisionswunder, sondern eher so wie: „ungefähr da, wo der Zollstock hinzeigt“. Genauer gesagt: Breite / Tiefe / Höhe / Sitzhöhe – und zwar jeweils pro Einzeltyp. Wenn du dir also ein ganzes Polstermöbel-Ensemble zusammenstellst, ergibt sich das tatsächliche Stellmaß aus der Gesamt-Kombi.
Kurz gesagt: Wenn du dein neues Sofa aussuchst, schnapp dir am besten Maßband, Skizzenblock und einen Kaffee – und plan lieber ein paar Zentimeter Luft ein. Dein Wohnzimmer (und dein Ellenbogen beim Lümmeln) wird es dir danken!
So bleibst du von bösen Überraschungen verschont – und dein neues Sofa passt nicht nur zu dir, sondern auch durch die Tür.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es aufgrund des verwendeten Schaumes und seiner Aufpolsterung zu Abweichungen von ca. +/-2 cm kommen kann. Zudem muss immer die komplette Zusammenstellung bemaßt werden, nicht nur das einzelne Element.
Des Weiteren ist bei der Bemaßung und Ausrichtung immer von davor stehend zum Sofa auszugehen.
Kontaktiere uns, falls du noch genauere Angaben wünscht. Technische Änderungen behalten wir uns vor.
Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Auf jeden Fall! Bei Standardartikeln und Lagerartikeln hast Du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Für maßgefertigte Möbel nach Kundenwusch gelten besondere Bedingungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagerware liefern wir meistens innerhalb von 5–10 Werktagen. Bei maßgefertigten Möbeln dauert es etwas länger ca.60 Tage – wir halten Dich aber immer auf dem Laufenden!
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bequem mit Kredit-/EC-Karte, PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung) oder per Überweisung zahlen.
Versandkosten für die einzelnen Produkte
Versandinformationen & Versandkosten
Wir möchten, dass deine neuen Möbel sicher und bequem bei dir ankommen. Daher bieten wir verschiedene Versandoptionen – vom Paketversand bis zum komfortablen Zwei-Mann-Service – an. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandarten und -kosten:
| Paketversand |
| Versandkosten pro Bestellung: |
| Deutschland (Festland) 0 Euro |
| Österreich 24,90 Euro |
| Belgien, Niederlande (Benelux) 24,90 Euro |
| Versandlaufzeit 2-5 Tage |
| Stückgutspedition – 1-Mann-Lieferung bis Bordsteinkante |
| Versandkosten pro Bestellung: |
| Deutschland (Festland) 0 Euro |
| Österreich 59 Euro |
| Belgien, Niederlande (Benelux) 59 Euro |
| Versandlaufzeit 2-5 Tage |
| 2-Mann-Speditionsversand – Lieferung bis in die Wohnung Versandkosten |
| Versandkosten pro Bestellung: |
| Deutschland (Festland) 79 Euro |
| Österreich 169 Euro |
| Belgien, Niederlande 169 Euro |
| Polstermöbelaufbau (inkl. Verpackungsrücknahme) 100 Euro |
| Versandlaufzeit 10-15 Tage |
Du hast gerade deine neuen Polstermöbel ausgesucht und kannst es kaum erwarten, sie endlich in deinem Zuhause zu genießen? Aber wie kommen diese großen, sperrigen Schmuckstücke sicher und bequem in dein Wohnzimmer? Keine Sorge – unser Zwei-Mann-Lieferservice ist für dich da! Unser erfahrenes Team aus zwei Profis bringt deine neuen Möbel sicher und termingerecht zu dir nach Hause. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass deine neuen Lieblingsstücke unbeschädigt ankommen – und bereit sind, dein Zuhause noch schöner zu machen. Unser Zwei-Mann-Service bringt nicht nur die nötige Muskelkraft mit, um schwere Möbel zu tragen, sondern auch das Know-how, sie fachgerecht und schonend zu transportieren. Polstermöbel sind oft empfindlich – darum verwenden wir spezielle Verpackungen und Techniken, um deine Möbel bestmöglich zu schützen. Und das Beste: Wir liefern nicht nur – wir bauen auch für dich auf.
Du musst dir also keine Gedanken über schleppen, schrauben oder kryptische Montageanleitungen machen. Unser Team kümmert sich um alles, während du dich entspannt zurücklehnen kannst. Verlass dich auf unseren Zwei-Mann-Service und freu dich auf eine stressfreie Lieferung deiner neuen Polstermöbel!
Wir liefern auf das deutsche Festland, nach Österreich, in die Schweiz, nach Liechtenstein und in die Benelux-Staaten. Für andere Länder sprich uns einfach an – wir nennen dir gern den passenden Tagespreis.
Wichtig für dich: Der genaue Aufwand hängt vom Hersteller ab. Den Aufbauservice kannst du ganz einfach gegen Aufpreis im Bestellvorgang dazubuchen.
Also: Füße hochlegen, entspannen – wir kümmern uns um den Rest!
Liefergebiete Wir liefern standardmäßig an folgende Regionen: Deutschland (Festland) Österreich BENELUX-Staaten Schweiz & Liechtenstein (auf Anfrage)
Für andere Länder kontaktiere uns bitte direkt – wir finden eine passende Lösung für dich.
Fragen? Kontaktiere uns gern per E-Mail oder Telefon – wir helfen dir weiter!
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Telefonnummer: +499560982304
Mail: service@sitzdesign.de